Stortingslimiet van €300 voor jonge gokkers
De Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) kondigde in december 2023 nieuwe maatregelen voor kansspelaanbieders aan. Online casino’s zullen jongvolwassenen een stortingslimiet van €300 per maand moeten opleggen. Voor spelers ouder dan 24 zal een maandelijkse stortingslimiet van €700 gaan gelden. Per 1 oktober 2024 gaan deze nieuwe maatregelen die gokkers beter beschermen in.
Nieuwe maatregelen voor jonge gokkers
De Nederlandse Kansspelautoriteit heeft nieuwe regels ingevoerd om gokverslaving te verminderen. Vanaf 1 oktober 2024 geldt een stortingslimiet van €300 per maand voor jongvolwassenen en €700 voor oudere spelers. Deze blog bespreekt de impact en details van deze maatregelen.
Huidige maatregelen werken niet
Tot nu toe bepalen spelers hun eigen limiet. Het probleem is echter dat je die gemakkelijk op €10.000 kunt zetten. Pas als je die limiet binnen een maand overschrijdt, grijpt het online casino in. Dat is natuurlijk geen efficiënte manier voor het tegengaan van gokverslaving. Ook controleren online casino’s nauwelijks of spelers zich grote stortingen op hun account wel kunnen permitteren.
Jonge spelers zijn kwetsbaar
De jongere spelers zijn het kwetsbaarst in het casino. En daar moet verandering in komen, vindt de Kansspelautoriteit. Het probleem is echter dat limieten gelden per aanbieder. Dat geldt ook voor de nieuwe strengere maatregelen. Voor het instellen van een overkoepelende stortingslimiet is namelijk een wetswijziging nodig. En het zal jaren duren totdat die er doorheen is. Daarom is er voor nu gekozen voor een extra lage stortingslimiet per online casino.
Vooral bij veel jongvolwassenen detecteert de Kansspelautoriteit vaak problematisch gokgedrag. Jongeren tussen de 18 en 24 jaar zijn natuurlijk een kwetsbare doelgroep voor gokbedrijven. Ze kunnen de grote financiële gevolgen van gokschulden vaak niet goed overzien. Daarom heeft de Kansspelautoriteit bij de nieuwe maatregelen onderscheid gemaakt tussen spelers van boven en onder 24 jaar.
De maandelijkse grens voor spelers onder de 24 is €300 en voor spelers boven de 24 is €700. Ook zijn online kansspelaanbieders verplicht hun spelers nauwlettend in de gaten te houden. Volgens de nieuwe maatregelen zijn ze verplicht in te grijpen bij signalen van problematisch gokgedrag. En dat ingrijpen dient dan binnen een uur te gebeuren.
Real-time monitoring
Problematische signalen zijn bijvoorbeeld nachtelijke goksessies of meerdere keren enorme geldbedragen storten. Online gokbedrijven moeten hun spelers op problematisch gokgedrag aanspreken en daarnaast financiële controles uitvoeren. De bedoeling is uiteindelijk dat gokkers alleen spelen met geld dat ze daadwerkelijk kunnen missen. Aan deze zogeheten “real-time monitoring” wordt grote waarde gehecht door de Kansspelautoriteit.
Ze gaan er dus ook streng op toezien dat gokbedrijven hun spelers nauwlettend monitoren. Uit onderzoek van de Kansspelautoriteit blijkt namelijk dat veel online casino’s met een goklicentie dat met onvoldoende aandacht deden. Gemiddeld genomen werden spelers die problematisch gokgedrag vertoonden slechts 1 keer per 24 uur aangesproken. Dat is natuurlijk niet genoeg om gokverslaving bijtijds te kunnen vaststellen en aan te pakken.
Daarom is nu dus door de Kansspelautoriteit verplicht gesteld dat online casino’s ieder uur het gokgedrag van hun spelers moeten analyseren. Samen met andere maatregelen moet real-time monitoring zorgen voor een veiliger gokklimaat met een minimale kans op verslaving. Ernstige mentale en financiële schade moeten immers te allen tijde bij spelers voorkomen worden.
Gokreclames tot een minimum beperken
Eerder voerde de Kansspelautoriteit al strengere regels in met betrekking tot het adverteren van online casino’s. Zo mogen er geen gokreclames meer te zien zijn op openbare plekken. Daarnaast is het verboden voor gokbedrijven om vanaf 1 juli 2024 evenementen en tv-programma’s te sponsoren. Ook is het verbinden van de naam aan sportteams vanaf 2025 niet meer toegestaan.
Tegelijkertijd mogen bekende Nederlanders ook geen rol meer spelen in gokreclames. We kennen natuurlijk allemaal de populaire reclames van TOTO casino. Daarin zagen we oud-voetballers als Andy van der Meyde, Wesley Sneijder en Sjaak Swart op een ludieke manier gokken promoten. Dat is natuurlijk een volstrekt verkeerd signaal naar de Nederlandse bevolking. Daarom mogen BN’ers dus inmiddels niet meer in gokreclames spelen.
Online adverteren blijft wel toegestaan, maar ook daarvoor is de regelgeving streng. De best uitbetalende casino’s moeten er namelijk voor zorgen dat hun reclames niet bij kwetsbare doelgroepen terechtkomen. Daarmee worden jongvolwassenen (24 jaar of jonger) en mensen met een gokverslavingsverleden bedoeld. Gebeurt dit toch, dan kan de Kansspelautoriteit flinke boetes uitdelen.
Illegale casino’s aangepakt
Het is een goed teken dat de Kansspelautoriteit er nu zo kort op zit. Ook het belang van de aanpak van illegale online casino’s is de laatste tijd flink opgeschaald. Illegale online casino’s zijn casino’s die zonder licentie toch toegankelijk zijn voor de Nederlandse markt. Onlangs kreeg kansspelaanbieder Casbit er nog flink van langs.
Ze overtraden de regels met een van de online casino’s die ze in beheer hebben. Lala.bet om precies te zijn. Na meerdere waarschuwingen van de Kansspelautoriteit bleek de website nog altijd te bezoeken voor Nederlandse spelers. Naar aanleiding daarvan ontving Casbit een wekelijkse boete van €280.000, die maximaal kan oplopen tot €840.000.
In maart 2023 kreeg gokgigant Gammix Limited ook een boete van ruim 19,5 miljoen euro. Dit is de hoogste boete die de Kansspelautoriteit ooit heeft opgelegd. In eerste instantie ging het om een wekelijkse boete van 1,4 miljoen. Na talloze waarschuwingen deed Gammix nog altijd niets om Nederlandse spelers van hun websites te weren. Uiteindelijk was het bedrijf bijna een jaar later 19,6 miljoen schuldig aan de Kansspelautoriteit.
Hoop voor de toekomst
De nieuwe maatregelen zijn van groot belang, omdat het aantal gokverslaafden in Nederland schrikbarend snel toeneemt als gevolg van de legale online casino’s in Nederland. Ook in de politiek komt er steeds meer aandacht voor de risico’s en problemen van online gokken. In combinatie met de recente aanpassing van reclameregels en strenge controles hoopt de Kansspelautoriteit op minder gokverslavingen in Nederland.