Holland Casino schittert bij European Casino Awards 2024
Ook in 2024 werden de European Casino Awards (ECA) weer uitgereikt in Londen. Het evenement – dat wordt georganiseerd door Datateam Business Media (DBM) – keert in verschillende categorieën prijzen uit aan Europese casino’s. In een aantal van die categorieën waren Nederlandse casino’s genomineerd. Opvallend daarbij is dat het Holland Casino meerdere keren in de prijzen is gevallen.
ECA Awards
Het Nederlandse Holland Casino valt meerdere keren in de prijzen tijdens de European Casino Awards. De vestiging in Venlo wint de hoofdprijs als Best Overall Casino. Ook Utrecht en Valkenburg ontvangen awards voor duurzaamheid en sociale inzet. Met zijn rijke historie, uitstekende service en slimme samenwerkingen bevestigt Holland Casino zijn leidende positie in de Nederlandse gokbranche.
21 verschillende categorieën
In zijn huidige vorm bestaan de European Casino Awards pas sinds 2021. Daarvoor werd het evenement uitsluitend gehouden voor casino’s uit het Verenigd Koninkrijk. Door de positieve feedback en breed gedragen interesse voor de awardshow, besloot DBM zijn horizon te verbreden. Sinds 2021 kunnen Europese casino’s zichzelf ieder jaar opgeven om deel te nemen aan de ECA’s.
Een panel bestaande uit onafhankelijke professionals en experts gaat bij alle casino’s langs. Zij kijken daarbij of de casino’s in aanmerking komen voor één of meerdere nominaties in de 21 categorieën. Speciale aandacht wordt besteed aan de technische en praktische uitvoering van het casino. Ook aan de reputatie van het casino bij bezoekers wordt grote waarde gehecht.
Na alle deelnemende casino’s te hebben bezocht, komt het onafhankelijke panel voor elke categorie tot een shortlist. In 21 verschillende categorieën wordt vervolgens een prijs uitgereikt aan casino’s en software providers van casino spellen. Prijswinnaars mogen zich dan voor een jaar de beste noemen in de gewonnen categorie. Enkele categorieën waarin prijzen worden uitgereikt, zijn:
- Best Slot Machine
- Best Slot Game
- Best New Innovative Product
- Best Independent Casino Operator
- Best Marketing Programme
Holland Casino Venlo wint belangrijke prijs
Voor Nederland was het meerdere keren raak bij de ECA’s. De prestigieuste prijs werd gewonnen door Holland Casino Venlo, in de categorie Best Overall Casino. Hiervoor was de vestiging de afgelopen 2 jaar ook al genomineerd, maar vistte het tweemaal achter het net. Driemaal is duidelijk scheepsrecht, want deze keer wist Holland Casino Venlo zijn concurrenten wel af te troeven.
Opmerkelijk is dat ze bolwerken als het Casino de Monte Carlo en het Londense Hippodrome Casino achter zich lieten. Op papier zijn dat toch veel grotere namen dan Holland Casino Venlo. Toch komt de award niet uit de lucht vallen. De afgelopen jaren is Holland Casino Venlo al voor meerdere andere prijzen genomineerd.
Zo werd het al uitgeroepen tot beste casino van Nederland en won het bovendien meerdere architectuurprijzen. Esthetisch gezien wordt het casino van binnen en van buiten gezien als een van de mooiste van Europa. Daarnaast stellen bezoekers de uitstekende service van Holland Casino Venlo op prijs. Doorslaggevend voor het winnen van de ECA award was het oog voor duurzaamheid van Holland Casino Venlo.
Nog meer prijzen voor Holland Casino
Een tweede Nederlandse prijs werd bemachtigd door Michaël Vanenburg, die werkzaam is voor Holland Casino Valkenburg. Hij won namens Holland Casino de prijs in de categorie Social Engagement Award. Vanenburg deed namelijk een inzamelingsactie voor twee goede doelen. Hiervoor maakte hij een tocht langs alle Holland Casino vestigingen in Nederland.
Ook Holland Casino Utrecht won een award, in de nieuwe categorie “Sustainability Initiative”. Duurzaamheid is dan ook iets waar de vestiging in Utrecht al jaren extra op inzet. Op deze manier zijn ze in het bezit gekomen van het hoogste duurzaamheidscertificaat. Onverdiend kun je de prijs dus zeker niet noemen. Meer prijzen hebben de ECA’s voor Nederland niet opgeleverd, al scheelde dat weinig.
Holland Casino Venlo wist de award voor “Best Restaurant of the Year” helaas net niet in de wacht te slepen. Ook ging de prijs voor “Best Multiple Casino Operator” aan Holland Casino als bedrijf voorbij. We kunnen echter wel concluderen dat Holland Casino – met als summum Holland Casino Venlo – toonaangevend is in de Nederlandse gokindustrie. Hoe valt dat succes te verklaren?
Het oudste casino van Nederland
In 2026 is het 50 jaar geleden dat de eerste vestiging van Holland Casino zijn deuren opende. Om precies te zijn was dat in Zandvoort, in 1976 dus. Daarmee is Holland Casino Zandvoort het oudste gelegaliseerde casino van Nederland Toentertijd bood het casino nog slechts 2 spellen aan: blackjack en roulette. Door de jaren heen zou dat aantal echter flink uitgebreid worden.
Ook het aantal vestigingen steeg explosief, met name in de eerste 20 jaar na de opening van Holland Casino Zandvoort. Door het brede aanbod gokspellen en de uitstekende service was Holland Casino enorm populair. Men zag het – en ziet het nog altijd – echt als een avondje uit. In 1995 waren er 10 Holland Casino vestigingen in Nederland. Inmiddels ligt dat aantal op 14, na de laatste toevoeging van Holland Casino Leeuwarden in 2006.
Doordat Holland Casino al zo lang een succesvol bestaan leidt, heeft het bedrijf in Nederland een uitstekende reputatie. Het winnen van meerdere prijzen tijdens de European Casino Awards draagt daar natuurlijk ook zeker aan bij. Toch is het lang niet altijd rozengeur en maneschijn geweest voor Holland Casino. Zoals veel bedrijven, heeft Holland Casino flink te lijden gehad tijdens de coronaperiode.
Wet KoA als licht in de duisternis
In de jaren 2020 en 2021 – toen de deuren van het casino door corona gesloten moesten blijven – werden grote verliezen geleden. Na de opheffing van de coronamaatregelen wist het bedrijf die verliezen direct weer om te zetten. Dat resulteerde voor 2022 in een jaarwinst van 17 miljoen euro en voor 2023 in een jaarwinst van 51,9 miljoen euro. Het blikveld verbreden naar de online gokwereld droeg hier voor een belangrijke deel aan bij.
Op 1 oktober 2021 trad de Wet Kansspelen op Afstand namelijk in werking. We konden voor het eerst spelen bij legale online casino’s. Om in aanmerking te komen voor zo’n licentie, moet een gokbedrijf echter aan strenge voorwaarden voldoen. Die voorwaarden focussen zich voornamelijk op verslavingspreventie en een eerlijke en veilige speelomgeving.
Holland Casino behoorde tot de gokbedrijven die als eerste in het bezit kwamen van een Nederlandse licentie. Daarvoor kon het dus niet alleen teren op de goede reputatie en grote naamsbekendheid. Ook Holland Casino moest gewoon aan de strenge voorwaarden voldoen. Wel dragen de goede reputatie en de grote naamsbekendheid natuurlijk bij aan de successen die Holland Casino nu kent.
Naamsbekendheid uitbreiden
Aan die goede reputatie en grote naamsbekendheid heeft Holland Casino de afgelopen decennia dan ook zorgvuldig gewerkt. Dat doen ze door zowel online als in fysieke casino’s uitstekende service te verlenen en een veilige speelomgeving te creëren. Maar ook gaat Holland Casino slimme samenwerkingen aan om de naamsbekendheid verder te vergroten.
Zo verbond Holland Casino zich in 2023 voor meerdere jaren aan het populaire muziekfestival Mysteryland. Dit festival in Haarlemmermeer trekt jaarlijks zo’n 140.00 bezoekers. Holland Casino organiseerde tijdens het festival 2 eigen spectaculaire shows om de aandacht van al die bezoekers te trekken. Door de positieve ervaringen van Mysteryland is Holland Casino inmiddels ook een samenwerking met hardcore muziekfestival Thunderdome gestart.
Kortom, de toekomst ligt open voor Holland Casino. Met hun jarenlange ervaring en aanpassingsvermogen zullen ze voortborduren op hun succes. Wij sluiten niet uit dat ze in de toekomst meer prijzen gaan winnen bij de European Casino Awards.